Política de privacidad

Step to Pass Academy es un servicio de mentoría de estudio para el USMLE Step 1, dirigido por la Dra. Fanny Suarez y el Dr. Othmar Gil.

• Responsable de la información: [PENDIENTE: nombre legal del responsable]
• Ubicación: [PENDIENTE: ciudad, estado o provincia y país]
• Contacto: hola@steptopass.com

Recopilamos únicamente lo que tú escribes en la evaluación inicial y unos pocos datos técnicos necesarios para recibirla:

• Datos de contacto: nombre y apellido, correo electrónico, número de WhatsApp, país de residencia y zona horaria.
• Perfil académico: tu situación académica y el año en que te graduaste o esperas graduarte.
• Disponibilidad: tu situación laboral o de estudio, tus horas y días disponibles y los compromisos que quieras mencionar porque afectan tu horario.
• Preparación y rendimiento: recursos que usas, avance en bancos de preguntas, resultados de evaluaciones de práctica (por ejemplo, NBME o Free 120), intentos previos del examen y fecha tentativa.
• Método, dificultades y expectativas: cómo estudias, qué te cuesta más y qué esperas de la mentoría.
• Registro del envío: fecha y hora, idioma del formulario, versión del cuestionario, un código de referencia y la constancia de que aceptaste esta política (con su versión).
• Datos técnicos: tu dirección IP se usa de forma momentánea para limitar envíos abusivos, y el servicio de verificación antispam (Cloudflare Turnstile) procesa datos técnicos de tu navegador para distinguir personas de programas automáticos.

Mientras llenas la evaluación, el borrador se guarda solo en tu propio dispositivo (en el almacenamiento local del navegador). No lo recibimos hasta que presionas enviar, y puedes borrarlo en cualquier momento desde el mismo formulario.

No pedimos documentos de identidad ni datos de pago, y este sitio no procesa pagos. No usamos herramientas de analítica ni cookies publicitarias.

• Entender tu punto de partida y preparar la consulta inicial.
• Ponernos en contacto contigo por correo electrónico o WhatsApp sobre tu evaluación y la mentoría.
• Enviarte un correo de confirmación con tu código de referencia.
• Proteger el formulario contra el spam y el abuso.

No vendemos tu información, no la usamos para publicidad y no la publicamos. Tus respuestas las leen personas: no las usamos para tomar decisiones automatizadas sobre ti.

Solo los dos fundadores y mentores, la Dra. Fanny Suarez y el Dr. Othmar Gil, pueden leer las evaluaciones. Lo hacen desde un panel privado al que cada uno entra con su propia cuenta, y el sistema lleva un registro de cuándo se consulta, se exporta o se elimina una evaluación.

Para funcionar, el sitio depende de proveedores de infraestructura que procesan información al prestar su servicio técnico. Cada uno tiene sus propias condiciones y políticas de privacidad:

• Cloudflare: alojamiento del sitio, base de datos donde se guardan las evaluaciones y verificación antispam (Turnstile).
• Resend: envío de los correos de confirmación y de los avisos a los mentores. Estos correos no incluyen tus respuestas.
• Google (Gmail): buzón donde recibimos los reportes académicos que decidas enviarnos por correo.
• WhatsApp: si nos comunicamos contigo por ese medio, los mensajes pasan por ese servicio.

Las evaluaciones se guardan en una base de datos privada alojada en Cloudflare. No están disponibles en ninguna dirección pública del sitio.

Conservamos tu evaluación durante [PENDIENTE: periodo de conservación definido por los fundadores]. Después de ese plazo, o antes si lo solicitas, la eliminamos.

El proveedor de la base de datos mantiene copias de recuperación por un tiempo limitado; una evaluación eliminada puede permanecer en esas copias hasta que caducan.

Puedes pedirnos una copia de tu evaluación, que corrijamos un dato o que la eliminemos escribiendo a hola@steptopass.com desde el correo con el que la enviaste. Si tienes tu código de referencia, inclúyelo: nos ayuda a encontrarla.

Cuando eliminamos una evaluación, la borramos de la base de datos de forma definitiva. Si además nos enviaste reportes por correo, dinos si quieres que los borremos también. Responderemos a tu solicitud en [PENDIENTE: plazo de respuesta a solicitudes].

Si has hecho evaluaciones de práctica (por ejemplo, NBME), puedes enviarnos tus reportes de rendimiento a steptopass@gmail.com. Es opcional: puedes completar la evaluación sin enviarlos.

• Los reportes llegan por correo electrónico y no se suben a este sitio.
• Los usamos únicamente para entender tu rendimiento por áreas y orientar la mentoría. Los tratamos como información académica.
• Antes de enviarlos, puedes ocultar los datos que no sean necesarios, como números de identificación.
• No nos envíes preguntas del examen, recalls ni contenido protegido de terceros.

Trabajamos con estudiantes de distintos países, y nuestros proveedores operan infraestructura en Estados Unidos y en otros lugares. Al enviar la evaluación, tu información puede guardarse y procesarse fuera de tu país de residencia, donde las leyes de protección de datos pueden ser distintas.

[PENDIENTE: revisión legal de las obligaciones de privacidad aplicables según la ubicación de la academia y de sus estudiantes]

El sitio usa conexiones cifradas, el acceso al panel está limitado a los dos mentores y los registros técnicos del sistema no incluyen tus respuestas. Ningún sistema es infalible: si llegamos a saber de un incidente que afecte tu información, te lo comunicaremos.

La mentoría está dirigida a estudiantes y graduados de Medicina mayores de edad. No recopilamos a sabiendas información de menores.

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha y la versión que aparecen al inicio. Cuando envías tu evaluación guardamos la versión que aceptaste.

Para cualquier pregunta sobre esta política o sobre tu información, escríbenos a hola@steptopass.com.